О чрезвычайных ситуациях в Кроноцком и Корякском заповедниках, Южно-Камчатском заказнике им. Т. И. Шпиленка просьба сообщать по телефону оперативного дежурного ФГБУ «Кроноцкий государственный заповедник»: +7-924-891-52-36.  

Если вы почувствовали землетрясение, сообщите об этом в Камчатский филиал геофизической службы РАН www.emsd.ru/lsopool/poll.php 

Конкурсы и акции Кроноцкого заповедника
 

Главная / Новости / Золотой стандарт экологического туризма

Новости

15 ноября — 2012

Золотой стандарт экологического туризма

Кроноцкий заповедник первым из особо охраняемых территорий, подведомственных Министерству природных ресурсов РФ, получил сертификат соответствия требованиям федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ».

Теперь сертифицирована экскурсионная деятельность, услуги экскурсоводов, деятельность по организации семинаров, обучающим экскурсионным навыкам.

«Самое главное, чему нужно уделять внимание при организации туристической деятельности — это безопасность посетителей на экскурсионных маршрутах. Заповедник должен информировать туристов о сложностях при прохождении маршрута, — рассказала Татьяна Гульбина, заместитель директора Кроноцкого заповедника по экологическому просвещению и развитию познавательного туризма. - Крутые подъёмы и спуски, ядовитые ягоды и растения, зыбкая почва, пожароопасные зоны — об этих и других факторах риска перед выходом на маршрут наши экскурсоводы в обязательном порядке рассказывают посетителям. Они же проводят инструктаж, как вести себя на особо охраняемой территории, соблюдая правила собственной и пожарной безопасности».

На добровольную сертификацию Кроноцкий заповедник пошёл, чтобы подтвердить высокий уровень качества экскурсионных услуг, повысить степень доверия потенциальных посетителей и партнёров и конкурентоспособность на рынке туриндустрии. Для этого сотрудники заповедника провели анализ нормативной базы экскурсионных и других услуг, разработали документы, необходимые для осуществления туристской деятельности.

Паспорта и технологические карты маршрутов, договоры с потребителями и перевозчиками, а также памятки туристам были переданы в Камчатский центр сертификации для анализа экспертами и принятия дальнейшего решения о выдачи сертификата. Получив сертификат, Кроноцкий заповедник взял высокую планку. Подтверждать соответствие туристской деятельности государственным стандартам нужно ежегодно.

Наряду с собственным профессиональным ростом на ниве экскурсионных услуг сотрудники заповедника организуют семинары для экскурсоводов туристических компаний, работающих в Кроноцком заповеднике и Южно-Камчатского федеральном заказнике. Каждый год накануне туристического сезона проводятся экзамены для гидов. Только пройдя испытание, они получают доступ к самостоятельному проведению экскурсий.